Privacyverklaring

1. Verantwoordelijke

E.I.S-Reichert GmbH
Buchenweg 2
83083 Riedering
Vertegenwoordigd door de algemeen directeur Lutz Reichert
E-mail: info@eis-reichert.com

Contactpersoon voor gegevensbescherming:
Lutz Reichert
E-mail: datenschutz@eis-reichert.com

2. Beschikbaarheid van de website

De website wordt aangeboden in het IONOS Webhosting Pro-tarief bij IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, op servers in Duitsland. IONOS verwerkt technisch noodzakelijke toegangsgegevens voor de werking van de hosting.

Daartoe behoren de eerder bezochte pagina (referrer), de opgevraagde pagina of het bestand, browsertype en -versie, besturingssysteem, apparaattype, toegangstijd en het IP-adres. Volgens de informatie van IONOS worden bezoekgegevens direct bij de verzameling geanonimiseerd; het geanonimiseerde IP-adres dient voor plaatsbepaling. IONOS geeft voor deze bezoekgegevens een opslagduur van acht weken en geen overdracht naar derde landen.

Het doel is het veilig en stabiel beschikbaar stellen van de website. Rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 lit. f AVG; ons gerechtvaardigd belang ligt in de veilige werking. Meer informatie: IONOS: Gegevensverwerking door webhosting.

3. IONOS WebAnalytics

Wij gebruiken IONOS WebAnalytics voor statistische analyse en technische optimalisatie van ons webaanbod. Volgens IONOS worden hiervoor logbestanden of pixels gebruikt, maar geen cookies. Het bij het pagina-ophalen overgedragen IP-adres wordt onmiddellijk daarna geanonimiseerd en zonder persoonsgebonden referentie verwerkt.

De verwerking voor het bedrijf en technische optimalisatie baseren wij op art. 6 lid 1 lit. f AVG. Google Ads wordt alleen na uw afzonderlijke toestemming zoals hieronder beschreven gebruikt. Meer informatie: IONOS: Gegevensverwerking door WebAnalytics.

4. Contact opnemen en aanvraagformulier

Bij een aanvraag verwerken we het bedrijf, de contactpersoon, e-mailadres en de door u meegedeelde inhoud. Aantal voertuigen, aantal beoogde app-gebruikers en bericht zijn vrijwillig. De vereiste contactgegevens dienen voor toewijzing en beantwoording; zonder deze is verwerking via het formulier niet mogelijk.

Het aanvraagformulier verzendt uw gegevens versleuteld naar de webserver. Van daaruit wordt een e-mail aan info@eis-reichert.com gegenereerd. Website en zakelijke postvakken worden door IONOS beheerd. Uw aanvraag wordt niet in een extra website-database opgeslagen. U kunt ons alternatieve direct per e-mail contacteren.

De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 letter b AVG, voor zover het gaat om precontractuele maatregelen met u. Overige verzoeken, met name van contactpersonen van een bedrijf, behandelen wij op grond van ons gerechtvaardigd belang bij zakelijke communicatie overeenkomstig art. 6 lid 1 letter f AVG.

Ter bescherming van het formulier tegen geautomatiseerd misbruik wordt een met een geheime sleutel afgeleide waarde van het IP-adres maximaal een uur opgeslagen. Het oorspronkelijke IP-adres wordt daarvoor niet opgeslagen. De grondslag is art. 6 lid 1 letter f AVG; ons belang ligt bij de bescherming van de verzenddienst. Hiervoor worden geen cookies gebruikt.

5. Openbare Store-Demo „Kfz-Übergabe Demo“

We bieden een openbare demo-app aan waarmee het proces van een digitale voertuighandover kan worden uitgeprobeerd. De demo vereist geen gebruikersaccount en is niet bedoeld voor echte voertuighandoverdrachten. Klant-, personen- en voertuigstamgegevens zijn vast ingesteld en volledig fictief. Binnen een voorbeeldoverdracht kunnen echter wel eigen schadefoto's worden gemaakt of geselecteerd en kunnen twee handtekeningen vrij worden getekend. Deze inhoud wordt samen met de fictieve voorbeeldgegevens verwerkt in een voorbeeld-PDF. De handtekeningen worden niet biometrisch geanalyseerd. Er vindt geen e-mailverzending plaats. Gebruik uitsluitend testinhoud en fotografeer geen personen, documenten of andere persoonsgegevens.

Bij het gebruik kunnen technisch noodzakelijke verbindings-, apparaat-, gebruiks- en loggegevens worden verwerkt, zoals IP-adres, apparaat- of installatie-ID, uit de verbinding afgeleide geschatte locatie, apparaattype, besturingssysteem, app-versie, tijdstip, app-interacties evenals prestatie-, fout-, crash- en synchronisatie-informatie. Bovendien worden de geselecteerde demo-procedure, de vooraf vastgestelde voorbeeldwaarden, zelf toegevoegde schadefoto's en handtekeningen evenals het daaruit gegenereerde voorbeeld-PDF verwerkt. Doel is het leveren, synchroniseren en beveiligen van de demo, het foutenanalyse en het aanmaken en weergeven van het voorbeeld-PDF.

De app wordt geleverd met Google AppSheet. De verbonden tabelgegevens en gegenereerde bestanden worden opgeslagen in Google Sheets respectievelijk Google Drive in het account van E.I.S-Reichert GmbH. AppSheet verzorgt de synchronisatie tussen de app en de gegevensbron en kan gegevens tijdelijk verwerken voor levering en technische logging. De overdracht tussen app, AppSheet en Google-diensten vindt versleuteld plaats via HTTPS. Op ondersteunde apparaten worden lokaal opgeslagen app-gegevens versleuteld; inhoud wordt in de AppSheet-logboeken als gevoelig behandeld.

De rechtsgrondslag is Art. 6 lid 1 lit. f AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt erin geïnteresseerden een veilige, realistische en dataminimaliserende functiedemo aan te bieden, fouten te herkennen en misbruik te voorkomen. De store-demo bevat geen reclame, geen eigen marketingtracking en geen geautomatiseerde besluitvorming of profielvorming door ons.

Door de demo gegenereerde handelingen en voorbeeld-PDF's worden regelmatig opgeschoond en uiterlijk 30 dagen na hun creatie verwijderd, tenzij tijdelijke verdere opslag noodzakelijk is voor het verklaren van storingen of misbruik. Technische loggegevens worden alleen bewaard binnen de voor de werking en veiligheid vereiste termijnen van de betreffende dienst. Een eerdere verwijdering kan worden aangevraagd via datenschutz@eis-reichert.com .

Meer informatie: AppSheet – Beveiliging: De basisprincipes, AppSheet – AVG en onderaannemers en Privacyverklaring van Google.

6. Native app „Kfz-Übergabe Local Pro“

De native app „Kfz-Übergabe Local Pro“ voor Android en iOS kan worden gebruikt zonder gebruikersaccount. Het dient om voertuigoverdrachten vast te leggen, lokaal te archiveren en als PDF te documenteren. Hierbij kunnen met name kenteken, fabrikant en model, chassisnummer, kilometer- en brandstof- of laadniveau, datum, tijd en locatie, gegevens van overdragende en ontvangende personen, voertuigconditie, documenten en accessoires, opmerkingen, schadegegevens, foto’s en vrij getekende handtekeningen worden verwerkt. Handtekeningen worden niet biometrisch geëvalueerd. Tekstherkenning van een gefotografeerd chassisnummer gebeurt op het apparaat.

Deze overdrachtsgegevens worden door de app niet verzonden naar E.I.S-Reichert GmbH, een voertuiggegevens-backend, RevenueCat, Apple of Google. Ze worden uitsluitend opgeslagen in het lokale app-gedeelte van het apparaat. Gestructureerde overdrachtsgegevens liggen in een met SQLCipher versleutelde database; de apparaatgebonden databasesleutel wordt bewaard in de beveiligde sleutelopslag van het besturingssysteem. Foto's liggen in het door het besturingssysteem beschermde app-gedeelte. In tegenstelling tot de database worden ze door de app niet extra met SQLCipher versleuteld. Op Android zijn apparaatback-ups van de app uitgeschakeld. Of app-gegevens op iOS in een systeemback-up worden opgenomen, hangt af van de instellingen en functies van Apple en het gebruikte apparaat.

Een PDF-protocol wordt lokaal aangemaakt en alleen tijdelijk in het cachegeheugen van de app opgeslagen. Wanneer u de deel-functie aanroept, bepaalt u in het deelvenster van het besturingssysteem zelf naar welke app of persoon het PDF-bestand wordt verzonden. Het tijdelijke PDF-bestand wordt na afsluiting van het deelvenster uit het cachegeheugen van de app verwijderd. Voor de verdere verwerking bij de geselecteerde ontvanger of derde partij is diens privacyverklaring bepalend.

De registratie en het lokale archief zijn zonder aankoop te gebruiken; een PDF-proefprotocol is bij elke app-installatie inbegrepen. Of dit proefprotocol al is gebruikt, wordt als een lokale, beveiligde status op het apparaat opgeslagen. Voor de permanente vrijschakeling van extra PDF-protocollen biedt de app een eenmalige in-app aankoop aan. Om het aanbod te tonen, de aankoop uit te voeren en te herstellen, en om de vrijschakeling te controleren, communiceert de app met de betreffende app-store van Apple of Google en met RevenueCat, Inc., VS.

Hierbij kunnen een door RevenueCat gegenereerde anonieme app-gebruikers-ID, product-, winkel-, aankoop-, transactie- en toestemmingsgegevens evenals technische informatie zoals platform, app- en besturingssysteemversie, taal, valuta, tijdstippen en IP-adres worden verwerkt. De app verstuurt daarbij geen overdrachtsgegevens, foto’s, chassisnummers, handtekeningen, namen of e-mailadressen naar RevenueCat. Apple respectievelijk Google kunnen onafhankelijk daarvan gegevens van het door u gebruikte winkelaccount verwerken volgens hun eigen voorwaarden.

De lokale verwerking voor het gebruik van de door u gekozen app-functies en de afhandeling van aankopen baseren wij op Art. 6 lid 1 letter b AVG. De technische aankoopcontrole, het herstellen van een aangeschafte ontgrendeling, foutanalyse en bescherming tegen misbruik en ongeoorloofde ontgrendeling zijn aanvullend gebaseerd op Art. 6 lid 1 letter f AVG; ons gerechtvaardigd belang ligt in de veilige en betrouwbare werking van het aankoopmodel. RevenueCat verwerkt gegevens in de VS. Volgens de leverancier worden internationale doorgiften verzekerd door geschikte garanties, met name EU-standaardcontractbepalingen.

Lokaal opgeslagen overdrachten en de bijbehorende foto's blijven op het apparaat totdat u de betreffende handeling in de app verwijdert of de app inclusief de gegevens verwijdert. De bewaartermijn van aankoop- en transactiegegevens wordt bepaald door de wettelijke verplichtingen en het privacybeleid van Apple, Google en RevenueCat. Privacyverzoeken met betrekking tot de app kunt u richten aan datenschutz@eis-reichert.com . Verdere informatie vindt u in de privacyverklaringen van RevenueCat, Apple en Google.

De vrijwillige link naar de personalisatie van de app opent onze website in de browser. Vanaf het moment van oproepen zijn voor deze website de bovenstaande aanwijzingen voor levering, statistiek en – alleen na uw toestemming daar – voor reclamebeoordeling van toepassing.

6a. Native app „Materialübergabe Local Pro“

De Material-app slaat overdrachten, bedrijfs-, personen- en apparaatlijsten, foto's en handtekeningen lokaal op het apparaat op. PDF's worden lokaal aangemaakt en alleen op uw opdracht via het deelmenu doorgegeven. Apple of Google en RevenueCat verwerken technische aankoopgegevens voor de activering en het herstel van PDF-Export Pro; de overdrachtsinhoud wordt niet automatisch aan deze diensten doorgegeven.

De volledige informatie over de verantwoordelijke, gegevenstypes, doeleinden, rechtsgrondslagen, aankoopbeheer, doorgifte naar derde landen, bewaartermijnen en uw rechten vindt u hier: Privacybeleid Material Overdracht Local Pro · Engelse privacyverklaring. Privacy- en verwijderingsverzoeken: datenschutz@eis-reichert.com.

6b. Vrijwillige succesmeting in de Android-apps

Android-apps „Kfz-Übergabe Local Pro“ en „Materialübergabe Local Pro“: De geüpdatete Android-versies bieden een vrijwillige prestatiemetingen met Google Analytics voor Firebase en Google Ads. Deze is aanvankelijk uitgeschakeld en wordt pas geactiveerd wanneer u in de app „Metingen toestaan“ kiest. „Doorgaan zonder meten“ maakt dezelfde lokale app-functies mogelijk. Deze toevoeging beschrijft geen reeds gepubliceerde iOS-meting.

Gegevens en doeleinden

Na uw toestemming worden eerste opstarten, sessies, gebruiksduur, technische app-gebeurtenissen en in-app aankoopgebeurtenissen die door de winkel worden gemeld, geëvalueerd. Hierbij worden met name een pseudonieme app-instantie-identificatie, eventueel de Android-advertentie-ID en advertentietoewijzings-ID's, app- en besturingssysteemversie, apparaatgegevens, taal, tijdstippen evenals product-ID, prijs, valuta en aankoopstatus verwerkt. Uit de netwerkverbinding kan Google een geschatte regio afleiden; de app haalt hiervoor geen GPS-locatie op. Google Analytics gebruikt IP-adressen volgens eigen zeggen voor regionale afleiding en registreert of slaat deze niet op als individuele IP-adressen.

We gebruiken deze gegevens om het app-gebruik en de technische verspreiding te begrijpen en om het succes van onze Google Ads-campagnes te beoordelen op basis van eerste starts en aankopen. Het Analytics-project is gekoppeld aan ons eigen Google Ads-account. Er worden geen gepersonaliseerde advertenties en geen remarketingdoelgroepen op basis van deze app-metingen aangemaakt. De app verzendt geen eigen account- of profielgegevens naar Analytics; een app-aanmelding is niet vereist.

Overdrachtsinhoud blijft hiervan gescheiden: Logboeken, namen en contactgegevens uit overdrachten, kentekens, chassisnummers, materiaallijsten, pincode, foto’s, handtekeningen en vrije teksten worden niet verzonden naar Firebase, Analytics of Google Ads. Het door u veroorzaakte delen van een PDF blijft een aparte actie.

Ontvanger, rechtsgrondslag en overdracht

De dienstverlener is Google Ireland Limited, Ierland; Google LLC en gelieerde bedrijven mogen ook technische gegevens verwerken, vooral in de VS. Verbindingen voor meting zijn transportversleuteld. De wettelijke basis voor vrijwillige meting en advertentietoewijzing is uw toestemming overeenkomstig art. 6 (1) (a) AVG; voor het opslaan en lezen van onnodige apparaatinformatie, § 25 (1) TDDDG. Google legt zijn contractuele garanties uit voor internationale gegevensoverdrachten in de Google Data Processing Terms en de Informatie over gegevensoverdrachten. Meer details: Google Privacybeleid en Firebase privacyinformatie.

Opslag en intrekking

In het ingezette Analytics-project bedraagt de geconfigureerde bewaartermijn voor gebeurtenisgegevens twee maanden en voor gebruikersgegevens 14 maanden. Bij nieuwe activiteit kan de termijn voor gebruikersgegevens opnieuw beginnen. Geaggregeerde standaardrapporten kunnen daarvan onafhankelijk langer bewaard blijven. Deze termijnen gelden niet voor het afzonderlijk vereiste aankoopbeheer of de zelfstandige winkeldocumentatie.

Onder „Instellingen → Vrijwillige succesmeting → Beslissing wijzigen → Doorgaan zonder meting“ kunt u uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. De app schakelt daarna de verdere meting uit en zet de lokale Analytics-instantie terug. Reeds verzonden gegevens worden door deze lokale stap niet automatisch serverzijde verwijderd; de rechtmatigheid van de eerdere verwerking blijft onaangetast. Uw meetbeslissing wordt opgeslagen in de beveiligde apparaatopslag, zodat de app hier rekening mee houdt.

Verzoek tot verwijdering en noodzakelijke aankoopbeheer

Vraag om informatie en verwijdering richt u aan datenschutz@eis-reichert.com. Noem de app en het platform evenals het getroffen gegevenstype. Voor aankoopgegevens kunnen bestelnummer, aankoopdatum en productnaam nodig zijn. Gelieve geen wachtwoorden, volledige betalingsgegevens of overdrachtsprotocollen te sturen. Zonder app-account kan een pseudonieme analytics-instantie niet uitsluitend op basis van uw e-mailadres worden toegewezen. We controleren de mogelijke toewijzing en leggen indien nodig uit welke bewijzen nodig zijn; we beloven geen toewijzing die technisch niet mogelijk is.

De voor de aanbiedingweergave, controle en herstel van een activering benodigde communicatie met Google Play en RevenueCat blijft bestaan, onafhankelijk van de vrijwillige prestatiemetingen. Een weigering van de Analytics-metingen verhindert deze noodzakelijke aankoopbeheer niet. Het wissen van gegevens is geen terugbetaling of annulering in de winkel. Uw overige rechten en de contactgegevens van de verantwoordelijke vindt u in de verdere secties van deze verklaring.

7. Bewaartermijn van verzoeken

Eenvoudige verzoeken zonder opdracht verwijderen wij in principe zes maanden na de definitieve afronding van de verwerking. Tot die tijd dient de opslag voor mogelijke vervolgvragen. Vervalt het doel of een rechtsgrond eerder, dan worden de gegevens eerder verwijderd.

Wettelijke bewaarplichten en een noodzakelijke opslag voor de handhaving of verdediging van rechtsvorderingen blijven voorbehouden. In het bijzonder kunnen zakelijke brieven ook zonder opdracht verplichte handelsbrieven zijn; hiervoor voorziet § 257 HGB in principe in een termijn van zes jaar vanaf het einde van het betreffende kalenderjaar. In deze gevallen wordt het verdere gebruik beperkt tot het respectieve bewaardoel.

8. Media en cookies

Video's, afbeeldingen en voorbeeld-PDF's worden vanaf de eigen webserver geladen. Er zijn geen externe videospelers, kaarten, afspraakboekdiensten of social media-plugins ingebed. Formulierinvoer wordt niet in de browseropslag opgeslagen. Uw keuze voor advertentiemeting slaan wij 180 dagen lokaal in de browser op; na toestemming kan Google Ads cookies plaatsen.

U kunt de website en het aanvraagformulier ook gebruiken zonder reclamemeting.

Google Ads: vrijwillige reclamemeting

Met uw toestemming maken wij gebruik van Google Ads Conversion-tracking van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Hiermee bepalen we of na een klik op een advertentie een contactaanvraag succesvol door de website-server is ontvangen of dat er op een store-link van een van onze apps is geklikt. Store-kliks worden gescheiden geregistreerd per app en store; ze tonen noch een installatie noch een aankoop aan. Dit helpt ons bij het beoordelen van onze reclame-uitgaven.

De Google-tag wordt pas na uw toestemming geladen. Hierbij kunnen onder andere IP-adres, browser- en apparaatinformatie, cookie- en advertentieklik-ID's evenals het conversiegebeurtenis worden verwerkt. We sturen geen namen, e-mailadressen, telefoonnummers of berichten uit het formulier als conversieparameters. Uitgebreide conversies en gepersonaliseerde reclame zijn niet ingeschakeld. Een willekeurige, inhoudsloze ID voorkomt dubbele tellingen van dezelfde aanvraag. Bij Store-kliks slaan we na toestemming bovendien een willekeurige ID per app en Store op in de sessieopslag van het browsertabblad, zodat herhaalde klikken in dezelfde sessie niet dubbel worden geregistreerd. De ID bevat geen contact- of formuliergegevens.

De rechtsgrondslag is uw toestemming volgens art. 6 lid 1 lit. a AVG; voor het opslaan en uitlezen van informatie op uw apparaat § 25 lid 1 TDDDG. U kunt de toestemming te allen tijde intrekken via „Privacy-instellingen“. De rechtmatigheid van de eerdere verwerking blijft daarvan onaangetast. Bij intrekking wordt de pagina opnieuw geladen en wordt de advertentiemeting voor verdere paginaweergaven gedeactiveerd; op onze domein toegankelijke Google Ads-cookies worden verwijderd.

Google kan gegevens ook in de VS verwerken. Informatie over ontvangers, internationale gegevensoverdrachten, bewaartermijnen en cookies vindt u in Googles privacyverklaring, de Informatie over advertenties en de Cookie-informatie. Uw beslissing slaan we 180 dagen op in de lokale browseropslag, tenzij u deze eerder verwijdert. Deze opslag dient ter naleving van uw keuze.

9. Externe links

De links en QR-codes naar de Apple App Store en Google Play bevatten algemene campagne-identificaties. Deze onderscheiden website-links en QR-oproepen, maar bevatten geen individuele gebruikersidentificaties. Na toestemming kan bij een bezoek via onze Google Ads-campagne in plaats daarvan de algemene campagne-identificatie worden gebruikt. Bij het bezoek aan de stores gelden hun privacyverklaringen. De stores kunnen toegewezen downloads en aankopen evalueren volgens hun eigen meet- en privacyregels. Dergelijke store-rapporten zijn te onderscheiden van de Google Ads-metingen op deze website.

Wanneer u op de link naar de eBay-winkel klikt, verlaat u deze website. Vanaf dat moment verwerkt de beheerder van de doelpagina gegevens volgens zijn eigen privacybeleid.

10. Uw rechten

Onder de wettelijke voorwaarden hebt u rechten op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking en overdraagbaarheid van gegevens. Indien een verwerking gebaseerd is op toestemming, kunt u deze te allen tijde voor de toekomst intrekken. Voor de uitoefening van uw rechten kunt u contact opnemen met datenschutz@eis-reichert.com.

Bezwaar: Bij een verwerking volgens art. 6 lid 1 lit. f AVG kunt u bezwaar maken om redenen van uw bijzondere situatie. Wij verwerken dan niet verder, tenzij er dwingende, beschermwaardige redenen of redenen voor rechtsvordering bestaan. Tegen directe reclame kunt u te allen tijde bezwaar maken.

U kunt een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, met name bij Beierse Staatsbureau voor Gegevensbescherming. Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering, door ons plaats.

11. Stand

Stand: 20 oktober 2026