Privacyverklaring
Materiaaloverdracht Local Pro

1. Verantwoordelijke en contact

E.I.S-Reichert GmbH
Buchenweg 2
83083 Riedering, Duitsland
Vertegenwoordigd door directeur Lutz Reichert
E-mail: info@eis-reichert.com

Privacycontact: Lutz Reichert, datenschutz@eis-reichert.com.

Deze aanwijzingen gelden voor „Materialübergabe Local Pro“ op Android, iPhone en iPad. Voor het bezoek aan onze website gelden daarnaast de Website-privacyverklaring. Bij bedrijfsgebruik bepaalt het gebruikende bedrijf de doeleinden, inhoud, toegestane ontvangers en bewaring van zijn overdrachten. Wij ontvangen deze inhoud niet automatisch en kunnen deze niet op afstand bekijken of verwijderen.

2. Lokale overdracht- en stamgegevens

De app slaat bedrijven, locaties, personen en hun e-mailadressen, uitgifte- en retourgegevens, apparaatspecificaties, accessoires, telefoonnummers, optioneel ingevoerde pincodes, opmerkingen en getekende handtekeningen op in een lokale SQLCipher-database. De apparaatgebonden databasesleutel bevindt zich in de beveiligde sleutelopslag van het besturingssysteem. Foto's bevinden zich in de privé-appmap. Foto's en PDF-bestanden worden niet extra met SQLCipher versleuteld.

De app uploadt deze overdrachtsinhouden niet automatisch naar E.I.S-Reichert, RevenueCat of een eigen clouddienst. Ze heeft geen toegang tot het systeemadresboek. De naam- en apparaatlijsten worden in de app beheerd. Er is geen eigen cloud-synchronisatie.

3. Foto's en handtekeningen

U kunt optioneel foto's maken met de camera of kiezen via de foto-selectie. De vereiste toestemmingen regelt u via het besturingssysteem; foto's zijn voor een overdracht niet verplicht. Er wordt geen microfoonmachtiging gevraagd. Handtekeningen worden opgeslagen als getekende lijnen en worden niet gebruikt voor biometrische identificatie of automatische echtheidscontrole.

4. PDF-aanmaak en doorsturen

PDF's worden op het apparaat aangemaakt en in de privé-app-cache opgeslagen. "PDF delen" opent het deelmenu van het besturingssysteem. U kiest eerst een doel-app en zorgt voor de doorgave. De in het logboek ingevoerde e-mailadressen veroorzaken geen automatische verzending.

Het PDF bevat de geregistreerde gegevens inclusief optionele foto's, handtekeningen en eventueel ingevulde pincodes. Bij verdere verwerking door de gekozen doel-app of ontvanger zijn hun privacyvoorwaarden van toepassing. Extern opgeslagen en verzonden kopieën blijven bestaan als u het proces later in de Materiaal-app verwijdert.

5. Proef-PDF, eenmalige aankoop en aankoopbeheer

Het verbruik van de gratis proef-PDF wordt lokaal opgeslagen in het beveiligde besturingssysteemsgeheugen. Voor verdere PDF's kan de permanente vrijschakeling "PDF-Export Pro" via de betreffende winkel worden gekocht. Betaalgegevens zoals kaart- of bankgegevens worden niet door de Material-app verzameld; de betaling wordt afgehandeld door Apple of Google.

Voor het weergeven van aanbiedingen, aankoopcontrole, herstel en beheer van rechten gebruiken we RevenueCat, Inc., 1032 E Brandon Blvd #3003, Brandon, FL 33511, USA. Al bij het opstarten van de app kan het aankoopbeheer een verbinding tot stand brengen. Er worden verwerkt: een willekeurig gegenereerde app-gebruikers-ID, product-ID, aankoopbewijzen of aankoop-token, transactie- en rechtenstatus, evenals technische gegevens zoals platform, app-/besturingssysteemversie, taal, valuta, tijdstippen en verbindingsgegevens inclusief IP-adres. Aankoopgerelateerde analyses tonen ons bijvoorbeeld aankopen en herstelacties.

De technische identificatie is een pseudoniem en wordt niet gekoppeld aan de personen die in overdrachten worden geregistreerd. De app plaatst bij RevenueCat geen namen, e-mailadressen, materiële gegevens, pincodes, foto’s of handtekeningen als gebruikersattributen. Het aankoopbeheer gebruikt geen door ons doorgegeven reclame-identificaties. De afzonderlijke vrijwillige Android-succesmeting wordt hieronder beschreven; gepersonaliseerde reclame is niet ingeschakeld.

RevenueCat verwerkt aankoopgegevens namens ons, ook in de VS. Het Data Processing Addendum maakt deel uit van de contractvoorwaarden van RevenueCat en voorziet voor de overeenkomstige overdrachten naar derde landen in EU-standaardcontractbepalingen. De daar genoemde lijst beschrijft de ingeschakelde onderaannemers. Een kopie van de relevante garanties kunt u opvragen via ons privacycontact. Verbindingen met het aankoopbeheer zijn transportversleuteld.

Apple en Google verwerken daarnaast store- en accountgegevens op eigen verantwoordelijkheid. Meer informatie: RevenueCat, Apple en Google.

6. Doeleinden en rechtsgronden

Het beschikbaar stellen van de door u gekozen app-functies, de afhandeling van aankopen en het herstellen van een aangeschafte vrijschakeling vinden plaats ter uitvoering van het contract respectievelijk voor het verrichten van precontractuele maatregelen volgens Art. 6 lid 1 sub b AVG. De technische beveiliging van het aankoopmodel, het voorkomen van ongeoorloofde vrijschakelingen en aankoopgerelateerde operationele evaluatie baseren wij op Art. 6 lid 1 sub f AVG. Ons belang is een betrouwbare, economische en misbruikbestendige werking; er worden daarvoor geen overgedragen inhoud of reclamekenmerken verzonden.

Contactaanvragen verwerken we afhankelijk van het verzoek voor de contractverwerking volgens Art. 6 lid 1 lit. b AVG of voor ons legitiem belang bij het beantwoorden volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG. Wettelijk vereiste bewaring is gebaseerd op Art. 6 lid 1 lit. c AVG. De rechtsgrondslag voor het verzamelen en doorgeven van werknemers- of overdrachtsgegevens wordt door het betreffende gebruikende bedrijf voor het specifieke toepassingsgeval vastgesteld.

7. Bewaartermijn en verwijdering

Lokale inhoud

Overdrachten blijven lokaal opgeslagen totdat u deze in het archief verwijdert of de app inclusief de gegevens verwijdert. Bij het verwijderen van een proces verwijdert de app de bijbehorende privéfoto’s en PDF-cachebestanden. Al opgeslagen overdrachten bevatten momentopnamen: wijzigingen in basislijsten wijzigen oudere protocollen niet met terugwerkende kracht. Gedeelde bestanden moeten afzonderlijk door u in de respectieve doelapps of bij de ontvangers worden verwijderd.

Aankoop- en ondersteuningsgegevens

Technische aankoop- en toegangsgegevens zijn nodig zolang de permanente vrijgave wordt verstrekt en hersteld moet kunnen worden. Vervalt dit doel of zijn er wettelijke verwijderingsclaims, dan onderzoeken wij het verwijderen; wettelijke bewaarplichten en bewijsverplichtingen blijven behouden. De aankoopgegevens van de winkel worden door het verwijderen van lokale overdrachten niet verwijderd.

Eenvoudige supportverzoeken zonder opdracht verwijderen wij in principe zes maanden na definitieve afronding van de verwerking, eerder bij vervallen van het oorspronkelijke doel. Wettelijk verplichte zakelijke documenten en voor de rechtsvordering benodigde gegevens worden alleen voor het betreffende bewaardoel verder bewaard.

Zo doet u een verzoek tot verwijdering

Schrijf naar datenschutz@eis-reichert.com met als onderwerp „Materiaaloverdracht Local Pro – Privacyverzoek“. Vermeld Android of iOS en beschrijf welke gegevens betroffen zijn. Bij aankoopgegevens kunnen winkelbestelnummer, aankoopdatum en productnaam nodig zijn voor toewijzing. Verstuur alstublieft alleen de noodzakelijke gegevens; geen wachtwoorden, volledige betalingsgegevens of overdrachtsprotocollen.

Zonder app-account kunnen we een anonieme app-gebruik niet alleen op basis van uw e-mailadres toewijzen. Als toewijzing niet mogelijk is, leggen we dit uit en vragen we alleen naar de vereiste bewijzen. We beantwoorden verzoeken in principe binnen een maand; over wettelijk toegestane verlengingen informeren we. Een verwijdering van RevenueCat-gegevens vervangt geen annulering of terugbetaling in de winkel. Bij herstelde aankopen kan de winkel opnieuw de voor activering benodigde gegevens aan RevenueCat doorgeven.

8. Apparaatback-ups

De app bevat geen eigen functie voor databaseback-up of import. Android-app-back-up is uitgeschakeld. iOS-back-ups worden geregeld door het besturingssysteem en uw instellingen. Vanwege de apparaatgebonden databasesleutel is herstel op een ander apparaat niet gegarandeerd. Verwijdering, verlies van het apparaat of het wissen van app-gegevens kan lokale inhoud ontoegankelijk maken. Reeds geëxporteerde PDF's zijn daarvan onafhankelijk.

9. Uw rechten

Onder de wettelijke voorwaarden heeft u rechten op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking en gegevensoverdraagbaarheid. Gegeven toestemmingen kunt u met werking voor de toekomst intrekken. Tegen een verwerking op grond van Art. 6 lid 1 letter f AVG kunt u bezwaar maken uit redenen van uw bijzondere situatie. Neem contact op met onze gegevensbeschermingscontactpersoon; voor lokaal door een bedrijf beheerde overdrachtsinhoud ook met dat bedrijf.

U kunt een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, met name bij Beierse Staatsbureau voor GegevensbeschermingEr worden door ons geen geautomatiseerde beslissingen genomen met rechtsgevolgen of op een vergelijkbaar belangrijke wijze voor u en geen biometrische analyse van handtekeningen.

10. Vrijwillige succesmeting in de bijgewerkte Android-apps

Android-apps „Kfz-Übergabe Local Pro“ en „Materialübergabe Local Pro“: De geüpdatete Android-versies bieden een vrijwillige prestatiemetingen met Google Analytics voor Firebase en Google Ads. Deze is aanvankelijk uitgeschakeld en wordt pas geactiveerd wanneer u in de app „Metingen toestaan“ kiest. „Doorgaan zonder meten“ maakt dezelfde lokale app-functies mogelijk. Deze toevoeging beschrijft geen reeds gepubliceerde iOS-meting.

Gegevens en doeleinden

Na uw toestemming worden eerste opstarten, sessies, gebruiksduur, technische app-gebeurtenissen en in-app aankoopgebeurtenissen die door de winkel worden gemeld, geëvalueerd. Hierbij worden met name een pseudonieme app-instantie-identificatie, eventueel de Android-advertentie-ID en advertentietoewijzings-ID's, app- en besturingssysteemversie, apparaatgegevens, taal, tijdstippen evenals product-ID, prijs, valuta en aankoopstatus verwerkt. Uit de netwerkverbinding kan Google een geschatte regio afleiden; de app haalt hiervoor geen GPS-locatie op. Google Analytics gebruikt IP-adressen volgens eigen zeggen voor regionale afleiding en registreert of slaat deze niet op als individuele IP-adressen.

We gebruiken deze gegevens om het app-gebruik en de technische verspreiding te begrijpen en om het succes van onze Google Ads-campagnes te beoordelen op basis van eerste starts en aankopen. Het Analytics-project is gekoppeld aan ons eigen Google Ads-account. Er worden geen gepersonaliseerde advertenties en geen remarketingdoelgroepen op basis van deze app-metingen aangemaakt. De app verzendt geen eigen account- of profielgegevens naar Analytics; een app-aanmelding is niet vereist.

Overdrachtsinhoud blijft hiervan gescheiden: Logboeken, namen en contactgegevens uit overdrachten, kentekens, chassisnummers, materiaallijsten, pincode, foto’s, handtekeningen en vrije teksten worden niet verzonden naar Firebase, Analytics of Google Ads. Het door u veroorzaakte delen van een PDF blijft een aparte actie.

Ontvanger, rechtsgrondslag en overdracht

De dienstverlener is Google Ireland Limited, Ierland; Google LLC en gelieerde bedrijven mogen ook technische gegevens verwerken, vooral in de VS. Verbindingen voor meting zijn transportversleuteld. De wettelijke basis voor vrijwillige meting en advertentietoewijzing is uw toestemming overeenkomstig art. 6 (1) (a) AVG; voor het opslaan en lezen van onnodige apparaatinformatie, § 25 (1) TDDDG. Google legt zijn contractuele garanties uit voor internationale gegevensoverdrachten in de Google Data Processing Terms en de Informatie over gegevensoverdrachten. Meer details: Google Privacybeleid en Firebase privacyinformatie.

Opslag en intrekking

In het ingezette Analytics-project bedraagt de geconfigureerde bewaartermijn voor gebeurtenisgegevens twee maanden en voor gebruikersgegevens 14 maanden. Bij nieuwe activiteit kan de termijn voor gebruikersgegevens opnieuw beginnen. Geaggregeerde standaardrapporten kunnen daarvan onafhankelijk langer bewaard blijven. Deze termijnen gelden niet voor het afzonderlijk vereiste aankoopbeheer of de zelfstandige winkeldocumentatie.

Onder „Instellingen → Vrijwillige succesmeting → Beslissing wijzigen → Doorgaan zonder meting“ kunt u uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. De app schakelt daarna de verdere meting uit en zet de lokale Analytics-instantie terug. Reeds verzonden gegevens worden door deze lokale stap niet automatisch serverzijde verwijderd; de rechtmatigheid van de eerdere verwerking blijft onaangetast. Uw meetbeslissing wordt opgeslagen in de beveiligde apparaatopslag, zodat de app hier rekening mee houdt.

Verzoek tot verwijdering en noodzakelijke aankoopbeheer

Vraag om informatie en verwijdering richt u aan datenschutz@eis-reichert.com. Noem de app en het platform evenals het getroffen gegevenstype. Voor aankoopgegevens kunnen bestelnummer, aankoopdatum en productnaam nodig zijn. Gelieve geen wachtwoorden, volledige betalingsgegevens of overdrachtsprotocollen te sturen. Zonder app-account kan een pseudonieme analytics-instantie niet uitsluitend op basis van uw e-mailadres worden toegewezen. We controleren de mogelijke toewijzing en leggen indien nodig uit welke bewijzen nodig zijn; we beloven geen toewijzing die technisch niet mogelijk is.

De voor de aanbiedingweergave, controle en herstel van een activering benodigde communicatie met Google Play en RevenueCat blijft bestaan, onafhankelijk van de vrijwillige prestatiemetingen. Een weigering van de Analytics-metingen verhindert deze noodzakelijke aankoopbeheer niet. Het wissen van gegevens is geen terugbetaling of annulering in de winkel. Uw overige rechten en de contactgegevens van de verantwoordelijke vindt u in de verdere secties van deze verklaring.