informazioni sulla privacy
Consegna Materiali Local Pro

1. Titolare e contatto

E.I.S-Reichert GmbH
Buchenweg 2
83083 Riedering, Germania
Rappresentato dall'amministratore delegato Lutz Reichert
E-mail: info@eis-reichert.com

Contatto per la protezione dei dati: Lutz Reichert, datenschutz@eis-reichert.com.

Queste indicazioni si applicano a "Materialübergabe Local Pro" su Android, iPhone e iPad. Per la visita del nostro sito web si applicano inoltre le Informazioni sulla privacy del sito web. In caso di utilizzo aziendale, l'azienda utilizzatrice determina le finalità, i contenuti, i destinatari consentiti e la conservazione delle proprie cessioni. Non riceviamo automaticamente questi contenuti e non possiamo visualizzarli o cancellarli da remoto.

2. Dati locali di consegna e anagrafici

L'app memorizza aziende, sedi, persone e i loro indirizzi e-mail, dati di consegna e restituzione, informazioni sui dispositivi, accessori, numeri di telefono, PIN eventualmente inseriti, note e firme in una banca dati locale SQLCipher. La chiave del database legata al dispositivo si trova nel deposito sicuro delle chiavi del sistema operativo. Le foto si trovano nella directory privata dell'app. Foto e file PDF non vengono ulteriormente criptati con SQLCipher.

L'app non carica automaticamente questi contenuti di trasferimento su E.I.S-Reichert, RevenueCat o un servizio cloud proprio. Non accede alla rubrica di sistema. Le liste di nomi e dispositivi vengono gestite all'interno dell'app. Non esiste una sincronizzazione cloud propria.

3. Foto e firme

È possibile scattare foto opzionalmente con la fotocamera o selezionarle tramite la scelta delle foto. I permessi necessari sono gestiti tramite il sistema operativo; le foto non sono richieste per un trasferimento. Non viene richiesta l'autorizzazione per il microfono. Le firme vengono salvate come tratti disegnati e non vengono utilizzate per l'identificazione biometrica o la verificate automatica dell'autenticità.

4. Creazione e condivisione di PDF

I PDF vengono creati sul dispositivo e memorizzati nella cache privata dell'app. „Condividi PDF“ apre il menu di condivisione del sistema operativo. Solo voi selezionate un'app di destinazione e avviate la condivisione. Gli indirizzi e-mail registrati nel protocollo non scatenano l'invio automatico.

Il PDF contiene le informazioni raccolte, comprese foto opzionali, firme e, se presenti, PIN inseriti. Durante l'ulteriore elaborazione da parte dell'app di destinazione scelta o del destinatario, si applicano le loro condizioni sulla privacy. Le copie memorizzate ed inviate esternamente rimangono valide, anche se successivamente eliminate nell'app Material.

5. PDF di prova, acquisto singolo e gestione degli acquisti

Il consumo del PDF campione gratuito viene registrato localmente nella memoria protetta del sistema operativo. Per altri PDF, può essere acquistata l'attivazione permanente "PDF-Export Pro" tramite il rispettivo store. Dati di pagamento come carta o dati bancari non vengono raccolti dall'app Material; il pagamento viene gestito da Apple o Google.

Per la visualizzazione delle offerte, la verificate degli acquisti, il ripristino e la gestione delle autorizzazioni utilizziamo RevenueCat, Inc., 1032 E Brandon Blvd #3003, Brandon, FL 33511, USA. Già all’avvio dell’app, la gestione degli acquisti può stabilire una connessione. Vengono elaborati un identificativo utente dell’app generato casualmente, l’identificativo del prodotto, le ricevute di acquisto o i token di acquisto, lo stato delle transazioni e delle autorizzazioni, nonché informazioni tecniche come piattaforma, versione dell’app/sistema operativo, lingua, valuta, orari e dati di connessione, inclusi l’indirizzo IP. Le valutazioni relative agli acquisti ci mostrano, ad esempio, acquisti e ripristini.

L'identificativo tecnico è pseudonimo e non viene collegato alle persone registrate nelle trasmissioni. L'app non imposta su RevenueCat nomi, indirizzi e-mail, dati materiali, PIN, foto o firme come attributi utente. La gestione degli acquisti non utilizza identificatori pubblicitari da noi trasmessi. La misurazione del successo volontaria separata su Android è descritta di seguito; la pubblicità personalizzata non è attivata.

RevenueCat elabora i dati degli acquisti per nostro conto, anche negli Stati Uniti. Il Data Processing Addendum fa parte delle condizioni contrattuali di RevenueCat e prevede clausole contrattuali standard dell'UE per i relativi trasferimenti verso paesi terzi. L'elenco presente descrive i subappaltatori utilizzati. È possibile richiedere una copia delle garanzie pertinenti tramite il nostro contatto per la protezione dei dati. Le connessioni alla gestione degli acquisti sono criptate durante il trasporto.

Apple e Google elaborano le informazioni su store e account sotto la propria responsabilità. Ulteriori informazioni: RevenueCat, Apple e Google.

6. Finalità e basi giuridiche

La fornitura delle funzionalità dell'app da lei selezionate, l'elaborazione dell'acquisto e il ripristino di una sblocco acquistato avvengono per l'adempimento del contratto o per l'esecuzione di misure precontrattuali ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR. La protezione tecnica del modello di acquisto, la prevenzione di sbloccamenti non autorizzati e la valutazione operativa relativa agli acquisti si basano sull'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. Il nostro interesse è il funzionamento affidabile, economico e protetto contro gli abusi; per questo motivo non vengono trasferiti contenuti consegnati o identificatori pubblicitari.

Elaboriamo le richieste di contatto a seconda della questione per la gestione del contratto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b DSGVO o per il nostro interesse legittimo alla risposta ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f DSGVO. La conservazione legalmente obbligatoria si basa sull'art. 6 par. 1 lett. c DSGVO. La base giuridica per la raccolta e la trasmissione di dati dei dipendenti o dati di trasferimento è stabilita dall'azienda utilizzatrice per il rispettivo caso d'uso.

7. Durata della memorizzazione e cancellazione

Contenuti locali

Le consegne rimangono memorizzate localmente fino a quando non le elimini dall'archivio o non rimuovi l'app insieme ai suoi dati. Durante la cancellazione di un'operazione, l'app rimuove le foto private e i file di cache PDF associati. Le consegne già salvate contengono istantanee: le modifiche alle liste principali non modificano retroattivamente i registri più vecchi. I file condivisi devono essere cancellati separatamente nelle app di destinazione corrispondenti o dai destinatari.

Dati di acquisto e supporto

I dati tecnici di acquisto e autorizzazione sono necessari finché si desidera fornire e ripristinare lo sblocco permanente. Se questo scopo viene meno o se sussistono diritti legali di cancellazione, ne valutiamo la rimozione; restano fatti salvi gli obblighi legali di conservazione e comprovazione. I dati di acquisto del negozio non vengono eliminati cancellando le consegne locali.

Cancelliamo le richieste di supporto semplici senza ordine generalmente sei mesi dopo la chiusura definitiva della lavorazione, prima se il fine non sussiste più. I documenti commerciali soggetti a obbligo legale di conservazione e le informazioni necessarie per la tutela legale vengono conservati solo per il rispettivo scopo di conservazione.

Come presentare una richiesta di cancellazione

Scrivi a datenschutz@eis-reichert.com con l'oggetto "Trasferimento materiale Local Pro - Richiesta dati personali". Specificate Android o iOS e descrivete quali dati sono interessati. Per i dati di acquisto possono essere necessarie il numero d'ordine dello Store, la data di acquisto e il nome del prodotto per l'assegnazione. Inviate solo le informazioni necessarie; nessuna password, dati di pagamento completi o protocolli di consegna.

Senza un account dell'app, non possiamo associare un utilizzo anonimo dell'app basandoci solo sul vostro indirizzo email. Se l'associazione non è possibile, lo indichiamo e chiediamo solo le prove necessarie. In generale rispondiamo alle richieste entro un mese; informiamo sui prolungamenti consentiti dalla legge. L'eliminazione dei dati di RevenueCat non sostituisce la cancellazione o il rimborso nello store. In caso di ripristino di un acquisto, lo store può nuovamente trasmettere a RevenueCat i dati necessari per lo sblocco.

8. Backup dei dispositivi

L'app non contiene una funzione propria di backup o importazione del database. Il backup delle app Android è disattivato. I backup su iOS dipendono dal sistema operativo e dalle vostre impostazioni. A causa della chiave del database legata al dispositivo, il ripristino su un altro dispositivo non è garantito. La disinstallazione, la perdita del dispositivo o la cancellazione dei dati dell'app possono rendere inaccessibili i contenuti locali. I PDF già esportati non ne sono influenzati.

9. I vostri diritti

Secondo le condizioni legali, avete diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati. I consensi concessi possono essere revocati con effetto per il futuro. Potete opporvi a un trattamento ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR per motivi legati alla vostra situazione particolare. Rivolgetevi al nostro contatto per la protezione dei dati; per i contenuti di consegna gestiti localmente da un'azienda, anche a questa azienda.

Potete presentare un reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati, in particolare presso Ufficio bavarese per la protezione dei datiNon eseguiamo decisioni automatizzate con effetti legali o simili rilevanti per voi e non effettuiamo valutazioni biometriche delle firme.

10. Misurazione volontaria del successo nelle app Android aggiornate

App Android „Consegna Veicoli Local Pro“ e „Consegna Materiale Local Pro“: Le versioni Android aggiornate offrono una misurazione del successo volontaria con Google Analytics per Firebase e Google Ads. Inizialmente è disattivata e viene attivata solo quando si seleziona "Consenti misurazione" nell'app. "Continua senza misurazione" consente le stesse funzionalità locali dell'app. Questa aggiunta non descrive misurazioni iOS già rilasciate.

Dati e finalità

Dopo il vostro consenso vengono analizzati i primi avvii, le sessioni, la durata dell'utilizzo, gli eventi tecnici di utilizzo dell'app e gli eventi di acquisto in-app segnalati dal negozio. Vengono elaborati in particolare un'identificazione pseudonima dell'istanza dell'app, eventualmente l'ID pubblicitario Android e gli ID di attribuzione degli annunci, la versione dell'app e del sistema operativo, le informazioni sul dispositivo, la lingua, i tempi, nonché l'identificativo del prodotto, il prezzo, la valuta e lo stato dell'acquisto. Dalla connessione di rete Google può derivare una regione approssimativa; l'app non accede a questo scopo alla posizione GPS. Secondo quanto dichiarato, Google Analytics utilizza gli indirizzi IP per la determinazione regionale e non li registra o memorizza come indirizzi IP individuali.

Utilizziamo questi dati per comprendere l'utilizzo dell'app e la diffusione tecnica e per valutare il successo delle nostre campagne Google Ads in base ai primi avvii e agli acquisti. Il progetto Analytics è collegato al nostro account Google Ads. Non vengono configurati annunci personalizzati né gruppi di remarketing sulla base di questa misurazione dell'app. L'app non trasmette dati dell'account o del profilo a Analytics; non è necessario effettuare l'accesso all'app.

I contenuti delle consegne rimangono separati: Registri, nomi e dati di contatto delle consegne, targhe, numeri di telaio, elenchi dei materiali, PIN, foto, firme e testi liberi non vengono trasmessi a Firebase, Analytics o Google Ads. La condivisione di un PDF da voi avviata rimane un'azione separata.

Destinatario, base giuridica e trasmissione

Il fornitore di servizi è Google Ireland Limited, Irlanda; anche Google LLC e le società affiliate possono elaborare dati tecnici, in particolare negli USA. Le connessioni per la misurazione sono crittografate durante il trasporto. La base giuridica per la misurazione volontaria e l'assegnazione degli annunci è il suo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR; per la memorizzazione e la lettura di informazioni sui dispositivi non necessarie, § 25 par. 1 TDDDG. Google illustra le sue garanzie contrattuali per i trasferimenti internazionali di dati in Condizioni di elaborazione dei dati di Google e nei ] Avvisi sui trasferimenti di dati. Ulteriori dettagli: Informativa sulla privacy di Google e Informazioni sulla privacy di Firebase.

Memorizzazione e revoca

Nel progetto di analisi in uso, la conservazione configurata per i dati degli eventi è di due mesi e per i dati degli utenti di 14 mesi. In caso di nuova attività, il termine per i dati degli utenti può ricominciare. I rapporti standard aggregati possono essere conservati più a lungo indipendentemente da ciò. Questi termini non si applicano alla gestione degli acquisti separatamente richiesta o ai documenti del negozio autonomi.

Sotto «Impostazioni → Misurazione del successo volontaria → Cambia decisione → Continua senza misurazione» è possibile revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. L'app interrompe quindi ulteriori misurazioni e reimposta l'istanza locale di Analytics. I dati già trasmessi non vengono automaticamente cancellati dal server attraverso questo passaggio locale; la liceità del trattamento precedente rimane invariata. La vostra decisione di misurazione viene memorizzata nella memoria protetta del dispositivo, in modo che l'app la rispetti.

Richieste di cancellazione e gestione degli acquisti necessari

Le richieste di informazioni e cancellazione devono essere rivolte a datenschutz@eis-reichert.com. Indicate the app and platform as well as the type of data involved. For purchase data, order number, purchase date, and product name may be required. Please do not send passwords, full payment data, or handover protocols. Without an app account, a pseudonymous analytics instance cannot be attributed solely on the basis of your email address. We will examine the possible attribution and, if necessary, explain which evidence is required; we do not promise an attribution that is technically not possible.

La comunicazione necessaria con Google Play e RevenueCat per la visualizzazione delle offerte, la verificate e il ripristino di un'attivazione rimane indipendente dalla misurazione volontaria del successo. Il rifiuto della misurazione analitica non impedisce questa gestione necessaria degli acquisti. La cancellazione dei dati non costituisce un rimborso o una cancellazione nel negozio. I vostri altri diritti e i dettagli di contatto del responsabile sono disponibili nelle altre sezioni di questa dichiarazione.